莎车:小小“二维码” 架起干群“连心桥”
来源:莎车零距离 发布日期:2022-02-21 12:41 浏览次数: 字体:【大 中 小】
近日,莎车县城西街道依托“互联网+便民服务”模式,推出了群众困难诉求征集“二维码”,进一步拉近了社区与居民的距离,在居民与社区之间架起了一座暖心的便民服务桥梁,使得辖区群众一致叫好。
连日来,城西街道干部在辖区内大力推送便捷服务二维码,通过微信群、QQ群等社交平台,不断扩大辖区居民知晓率。居民只需在家动动手,便捷服务“码”上有,轻松实现“指尖触一触,服务不迷路”,让社区服务更精细、更温情、更高效,最大限度方便群众。“我们有问题扫二维码反馈,随时有问题随时反馈,现在越来越方便了。”居民努尔孜明·尼扎米丁高兴地说。
居民阿依夏木古丽·马木提,前段时间因家里暖气管道问题,房子温度一直上不去,通过社区干部的推荐,她下载关注了群众困难诉求征集“二维码”,上传提交困难诉求后,很快就有相关工作人员上门服务,供暖问题得到了有效解决。
莎车县城西街道积极探索新颖的服务模式,不断推动服务方式、方法的改革创新,推进线上线下互动,努力实现政务服务科学化、规范化、智能化、便民化发展,打通服务群众“最后一公里”,为群众提供最贴心的服务。
莎车县城西街道党工委委员、组织员刘成成说:“成立了分解专班、化解专班,这样更有利于咱们把百姓的事办好,办实,我们争取把这个工作做到长期性、时效性,让咱们百姓对咱们基层的社区和街道办更信任更肯定,把咱们党的温暖送到千家万户家里面去。”